Mises à jour

• Qu'est-ce qu'une mise à jour ?

L'éditeur du logiciel essaye d'améliorer constamment son logiciel. Chaque année, il fait donc de nouveaux investissements en recherche & développement pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, améliorer l'ergonomie du logiciel, prendre en compte de nouveaux systèmes d'exploitation ou de nouvelles lois françaises.

Une mise à jour consiste à acheter une mise à niveau pour bénéficier de ces nouvelles avancées. Vous récupérez automatiquement vos données de travail, mais vous bénéficiez de tout le travail effectué par les ingénieurs de l'éditeur depuis l'achat de votre logiciel.

• Est-il obligatoire de faire une mise à jour du logiciel chaque année ?

Non, vous n'avez aucune obligation. Tous les logiciels EBP que vous achetez sur ce site sont votre propriété à vie. Il n'y a aucun besoin de mise à jour. En moyenne, les utilisateurs effectuent une mise à jour tous les 4 ou 5 ans, afin de bénéficier de nouvelles fonctionnalités ou de prise en compte de nouvelles lois, mais il n'y a aucune obligation. Certains font une mise à jour chaque année, d'autres jamais.

• Avec une mise à jour 2012, pourrais-je travailler sur des années antérieures ou postérieures à 2012 ?

Oui, il n'y a aucune limite d'années.

• Si j'achète un logiciel de liasse fiscale ou de comptabilité, la liasse fiscale du logiciel sera-t-elle mise à jour gratuitement chaque année ?

Non, l'Administration peut changer la liasse fiscale chaque année, et EBP ne peut pas savoir à l'avance ce que fera l'Administration. EBP ne peut pas non plus offrir toutes les mises à jour à vie. Si une année, l'Administration change sa liasse fiscale, et que vous désirez directement l'imprimer avec le logiciel, vous devrez prendre une mise à jour ou un contrat d'assistance.

• Est-il intéressant de faire une mise à jour du logiciel ?

Cela dépend des années et des besoins. Chaque année, EBP vous informe des nouveautés intégrées dans le logiciel. Si vous trouvez que ces nouveautés (améliorations, nouvelles fonctionnalités, etc.) peuvent améliorer votre travail et votre productivité, la mise à jour peut être intéressante pour vous ! Si au contraire, vous pensez que les nouveautés mises en place ne changent pas grand chose pour vous, la mise à jour ne semble pas s'imposer. Il peut y avoir aussi des nouveautés liées à de nouvelles obligations légales ou à une nouvelle version du système d'exploitation. Là aussi, c'est à vous de voir si vous êtes concerné.

• Jai une très vieille version d'un logiciel EBP, la mise à jour fonctionnera-t-elle ?

A partir des versions 2004/PRO v8, vous pouvez récupérer directement l’ensemble des données vers les versions 2012/PRO v16 sans perte. Pour les versions 2003/PRO v7.5 et antérieures, vous devez consulter le service technique pour une étude au préalable du dossier (Problème en général suite passage du Franc à l’Euro).

ATTENTION : Il n'y a par contre pas de compatibilité entre les logiciels de ligne "Open-Line" et les logiciels non open-line. Cela est dû au fait que les logiciels "Open-Line" utilisent une toute nouvelle technologie. Par exemple, "EBP Compta Classic Open-Line" ne peut pas ouvrir les fichiers d'un "EBP Compta Classic".

• Peut-on "sauter" certaines mises à jour ?

Oui, vous pouvez très bien avoir par exemple une version 2002, et passer directement à une version 2012. Le prix de la mise à jour est le même quelle que soit l'antériorité de votre version actuelle.

• Peut-on faire une mise à jour tout en changeant d'ordinateur ?

Oui, vous pourrez récupérer toutes vos données de travail et changer d'ordinateur.

• Peut-on faire une mise à jour d'un logiciel à un autre ?

Non, une mise à jour concerne un seul logiciel. Par exemple, si vous avez le logiciel EBP Compta Classic 2006, et que vous voulez passer à EBP Compta PRO 2012, il faudra acheter directement le logiciel EBP Compta PRO 2012, et non une mise à jour. Dans notre exemple, la mise à jour permettra de passer de la version 2006 à la version 2012 du même logiciel, EBP Compta Classic.

ATTENTION : Il n'y a par contre pas de compatibilité entre les logiciels de ligne "Open-Line" et les logiciels non open-line. Cela est dû au fait que les logiciels "Open-Line" utilisent une toute nouvelle technologie. Par exemple, "EBP Compta Classic Open-Line" ne peut pas ouvrir les fichiers d'un "EBP Compta Classic".

• Est-il difficile de s'adapter à une nouvelle version lorsque l'on fait une mise à jour ?

Non, d'une année sur l'autre, il est très rare que le logiciel change en profondeur. Généralement (et c'est le cas des versions 2012), vous retrouvez exactement le même logiciel, avec juste quelques améliorations et fonctionnalités supplémentaires. C'est donc très simple, vous n'êtes pas perdu. Vous récupérez simplement vos données de travail, et vous continuez à travailler tout à fait normalement.

• Quelle configuration faut-il avoir au minimum pour pouvoir installer une mise à jour 2011 ?

Il faut utiliser au minimum Windows XP SP3, Windows Vista SP2 (32 ou 64 bits), ou Windows 7 (32 ou 64 bits). Concernant le matériel, il faut au minimum un PC avec un processeur P4 2 Ghz ou équivalent, 1 Go de mémoire vive (RAM), un écran avec une résolution minimum de 1024X768 en couleurs 16 bits, et au moins 1,5 Go d'espace disque de libre sur votre disque dur.

• J'ai acheté un logiciel EBP Classic 2012 ou PRO v16, est-ce que j'ai droit à toutes les mises à jour mineurs gratuitement jusqu'à la sortie de la version Classic 2013 ou PRO v17 ?

Oui, effectivement, les mises à jour mineures ou correctives de l'année en cours sont gratuites. Des mises à jour plus importantes (comme la modification de documents fiscaux ou l'ajout de fonctionnalités) sont par contre payantes (généralement à prix préférentiel).

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour choisir votre logiciel EBP :